악질서버·피해사례 공유

회원 접수부터 공개까지

회원이 접수하면 관리자 검토를 거쳐 공개됩니다. 승인 전 목록에는 번호·작성자와 승인 대기중 표시만 나오며, 접수 내용은 공개되지 않습니다. 보완 요청을 받았다면 내 접수 내역에서 수정해 주세요.

승인과 포인트 지급 기준

새 제보가 관리자 최초 승인을 받으면 100,000포인트를 1회 지급합니다. 접수·보완 요청·반려·수정 재승인에는 지급하지 않습니다.

포인트 지급을 위한 단순 반복 글이나 내용이 없는 게시글이 아니라 다른 회원이 실제 상황을 이해할 수 있도록 문제 발생 과정과 확인 가능한 내용을 구체적으로 작성해 주세요. 캡처나 대화 기록 등 확인 자료가 있다면 개인정보와 계정 보안에 관련된 내용은 가린 뒤 함께 첨부하는 것을 권합니다.

어떤 내용을 악질서버공유 게시판에 제보할 수 있나요?

프리서버를 이용하면서 단순한 게임 밸런스 불만을 넘어 운영 방식 자체에 문제가 있다고 판단되는 상황을 경험했다면 제보할 수 있습니다. 예를 들어 서버 운영 중 처음 안내했던 규정이 사전 공지 없이 변경되었거나 특정 상황에서 일부 이용자에게만 다른 기준이 적용된 경우가 있을 수 있습니다. 정상적으로 게임을 이용하던 중 이유를 알 수 없는 계정 제한이나 아이템 회수가 발생했는데 운영진에게 명확한 설명을 받지 못한 경우도 다른 이용자가 참고할 수 있는 사례가 됩니다.

측근 운영이나 특정 이용자에 대한 특혜가 의심되는 경우에도 단순히 "측근이다", "비리다"라고 적는 것보다 어떤 상황에서 어떤 차별적인 운영이 확인됐는지를 구체적으로 설명해 주세요. 운영진에게 문의했지만 답변이 계속 미뤄지거나 고객센터와 소통이 완전히 중단된 경우도 당시 문의 내용과 시간을 함께 남기면 다른 회원이 상황을 판단하는 데 도움이 됩니다.

전용 입력란과 증거사진

홈페이지 주소·운영자 텔레그램·카카오톡 중 1개 이상을 전용 입력란에 작성해 주세요. 주소와 링크 코드는 제목·본문에 넣지 마세요. 자료는 개인정보를 가린 증거사진으로 준비해 전용 업로드를 이용하세요.

신고하기 전에 먼저 정리해야 할 기본 정보

피해사례는 감정적인 표현이 많은 글보다 언제 어떤 일이 있었는지가 정확하게 정리된 글이 훨씬 높은 참고 가치를 가집니다. 서버에 언제 접속했고 언제 문제가 처음 발생했는지, 운영진에게 언제 문의했으며 어떤 답변을 받았는지를 시간 순서대로 정리해 보세요.

서버 이름과 버전

먼저 문제가 발생한 서버 이름을 정확하게 적어 주세요. 서버 구분·버전은 글쓰기의 선택 항목에서 선택하세요. 선택한 항목은 제목에 자동 표시되므로 제목에 중복 입력하지 마세요. 리니지 외 게임이라면 리니지2, 메이플스토리, 바람의나라, 다크에덴, 뮤 등 게임명과 서버명을 함께 적어 주세요.

이용 날짜와 문제 발생 시점

처음 접속하거나 가입한 날짜부터 문제가 발생한 시점까지 중요한 내용을 순서대로 정리해 주세요. 정확한 시간이 기억나지 않는다면 대략적인 날짜라도 기록하고 캡처 파일이나 대화 기록에 시간이 남아 있다면 함께 확인해 보는 것이 좋습니다.

후원이나 거래가 있었다면 시점을 함께 기록하세요

후원이나 서버 내 거래와 관련해 문제가 발생했다면 언제 어떤 방식으로 진행했는지 정리해 주세요. 금액이나 아이템과 관련된 내용을 작성할 때는 기억에 의존해 숫자를 부풀리기보다 확인할 수 있는 내역을 기준으로 작성하는 것이 좋습니다. 개인 계좌번호나 실명, 연락처 등 개인정보가 포함된 자료를 첨부한다면 반드시 필요한 부분만 남기고 나머지는 가려 주세요.

문제가 발생한 과정을 순서대로 적어 주세요

단순히 "운영자가 악질이다"라고 적는 것만으로는 다른 회원이 무슨 일이 있었는지 알기 어렵습니다. 처음에는 어떤 상황이었는지, 어떤 행동을 했을 때 문제가 발생했는지, 서버 운영진이 어떤 조치를 했는지를 순서대로 설명하는 것이 좋습니다. 예를 들어 공지에 없던 규정으로 제재를 받았다면 당시 공지 내용과 실제 적용된 기준이 어떻게 달랐는지를 함께 적어 주세요.

운영진 또는 고객센터의 답변을 남겨 주세요

문제가 발생한 뒤 운영진에게 문의했다면 문의한 날짜와 답변 내용을 함께 작성해 주세요. 답변을 받지 못했다면 문의 후 어느 정도 시간이 지났는지도 기록하면 상황을 이해하기 쉽습니다. 처음에는 다른 답변을 했다가 이후 공지나 설명이 변경됐다면 변경 전후 내용을 함께 남겨 주세요.

증빙자료가 있다면 함께 정리해 주세요

악질서버나 운영 문제를 제보할 때는 글만 작성하는 것보다 당시 상황을 확인할 수 있는 자료가 있으면 다른 회원이 내용을 판단하기 훨씬 쉽습니다. 게임 화면과 운영 공지, 운영진과의 대화·문의 내역을 캡처한 증거사진을 전용 업로드에 첨부할 수 있습니다. 공개할 자료의 개인정보는 먼저 가려 주세요. 다만 자료에 다른 이용자의 전화번호, 계좌번호, 실명, 이메일 주소, IP 주소 등 개인정보가 표시되어 있다면 그대로 공개하지 말고 반드시 가린 뒤 등록해 주세요.

감정적인 표현보다 사실관계가 더 중요합니다

피해를 경험했다면 화가 나는 것은 자연스럽지만 욕설이나 모욕적인 표현이 많아지면 정작 중요한 내용이 묻힐 수 있습니다. 다른 회원이 알고 싶은 것은 어떤 일이 실제로 있었는지입니다. 서버 이름, 날짜, 이용 과정, 문제 발생 시점, 운영진의 답변과 증빙자료를 차례대로 작성하면 과도한 표현을 사용하지 않아도 충분히 상황을 전달할 수 있습니다.

피해 제보를 작성할 때 이런 순서로 정리하면 편합니다

처음 글을 작성한다면 아래 순서대로 정리해 보세요. 먼저 서버 이름과 게임 버전을 작성합니다. 그다음 서버를 이용하기 시작한 날짜와 문제가 발생한 날짜를 적습니다. 어떤 상황에서 문제가 시작됐는지 설명하고 운영진에게 문의했다면 문의 내용과 답변을 이어서 작성합니다. 마지막으로 게임 화면이나 공지, 대화 내역처럼 내용을 확인할 수 있는 자료를 개인정보를 가린 뒤 첨부하면 됩니다. 글 마지막에는 현재 문제가 해결됐는지, 아직 운영진의 답변을 기다리고 있는지도 남겨 주면 이후 상황을 확인하기 쉽습니다.

측근·비리 의혹은 확인된 사실과 추정을 구분해 주세요

특정 이용자가 운영진에게 특혜를 받았다고 느낄 수 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 하지만 의심이 있다는 것과 실제 비리가 확인됐다는 것은 다릅니다. 직접 확인한 사실이 있다면 해당 내용을 구체적으로 작성하고, 아직 확인되지 않은 부분은 사실처럼 단정하기보다 의심되는 정황이라는 점을 구분해서 작성해 주세요.

예를 들어 특정 이용자에게만 아이템이 지급된 화면이나 운영진의 발언을 직접 확인했다면 그 내용을 설명할 수 있지만 단순한 소문만으로 특정인을 운영자의 측근이나 비리 이용자로 확정해서 작성하는 것은 피하는 것이 좋습니다.

계정 제한이나 제재를 제보할 때 확인할 내용

계정 정지나 이용 제한이 발생했다면 먼저 서버의 기존 운영 규정을 확인해 주세요. 실제로 규정을 위반한 경우와 공지되지 않은 새로운 기준이 적용된 경우는 구분할 필요가 있습니다. 제재 사유를 운영진에게 문의했다면 어떤 답변을 받았는지, 동일한 상황에서 다른 이용자에게도 같은 기준이 적용됐는지를 함께 기록하면 보다 객관적인 자료가 됩니다.

공지 없는 운영 변경도 중요한 기록이 될 수 있습니다

프리서버는 운영 과정에서 경험치와 드롭률, 보스 시간, 아이템 옵션과 클래스 밸런스를 변경하는 경우가 있습니다. 업데이트 자체가 문제라는 의미는 아닙니다. 다만 이용자에게 중요한 영향을 주는 규정이나 시스템이 공지 없이 변경되고 그로 인해 이미 게임을 이용하던 회원이 손해를 입었다면 변경 시점과 내용을 기록해 둘 필요가 있습니다. 가능하다면 변경 전 안내와 변경 이후 공지를 함께 남겨 주세요.

제보의 구체적인 자료와 독립성을 확인하세요

하나의 신고글만 보고 특정 서버의 모든 운영을 판단하기는 어렵습니다. 제보가 여러 건이어도 건수만으로 사실이 확정되지는 않습니다. 서로 다른 이용자의 독립된 경험인지, 사건별 자료가 구체적인지 함께 확인하세요. 같은 유형의 계정 제한이 반복되거나 특정 규정이 이용자에 따라 다르게 적용됐다는 제보가 계속된다면 여러 사례를 함께 비교하는 것이 중요합니다. 프리서버 다모아의 악질서버공유 게시판은 이러한 기록이 흩어지지 않고 쌓이도록 하는 공간입니다.

같은 서버의 기존 신고글도 먼저 검색해 보세요

새로운 피해사례를 작성하기 전에 같은 서버에 관한 기존 글이 있는지 검색해 보세요. 이미 동일한 문제가 등록되어 있다면 기존 사례와 어떤 점이 같고 어떤 점이 다른지 함께 작성하면 다른 회원이 반복되는 운영 패턴을 확인하기 쉽습니다. 같은 내용을 반복 등록하기보다 기존 접수에 새로운 사실과 증빙을 보충해 주세요. 다른 제보를 참고할 때는 서버명과 게시글 번호를 적어 구분하고, 본문에 URL을 붙여 넣지는 마세요.

허위 제보나 확인되지 않은 내용의 반복 등록은 피해주세요

악질서버공유 게시판은 특정 서버나 개인을 공격하기 위한 공간이 아닙니다. 직접 경험하지 않은 내용을 사실처럼 작성하거나 다른 곳에서 본 소문을 확인 없이 반복해서 게시하는 것은 다른 이용자의 판단을 오히려 어렵게 만들 수 있습니다. 확인되지 않은 내용이라면 확인되지 않았다는 점을 분명하게 적고 직접 확인한 사실과 구분해 주세요.

리니지 외 게임의 서버 피해사례도 공유할 수 있습니다

악질서버공유 게시판은 리니지 서버만을 대상으로 하지 않습니다. 리니지2, 메이플스토리, 바람의나라, 다크에덴, 디아블로, 뮤, 블레이드앤소울, 라그나로크 등 다른 게임 프리서버에서 경험한 운영 문제도 같은 기준으로 제보할 수 있습니다.

서버 홍보글과 실제 이용 경험을 함께 비교해 보세요

프리서버 홍보글은 서버의 장점과 이벤트, 시작 지원과 콘텐츠를 알리는 목적으로 작성되는 경우가 많습니다. 하지만 실제 운영이 홍보 내용과 같은지는 일정 기간 이용해 보기 전에는 알기 어려울 수 있습니다. 서버를 선택하기 전 홍보글에서 버전과 클래스, 운영 기간과 주요 시스템을 확인하고 기존 이용자의 제보가 있다면 함께 살펴보세요. 반대로 제보글 하나만 보고 바로 결론을 내리기보다 작성된 자료가 구체적인지, 비슷한 사례가 반복되는지도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

운영진의 해명이나 추가 설명이 있다면 함께 확인합니다

피해사례가 등록된 뒤 서버 운영진이 추가 설명이나 해명을 제시할 수도 있습니다. 처음 제보 내용과 이후 운영진의 설명을 함께 확인해야 다른 이용자가 한쪽 주장만 보고 판단하는 일을 줄일 수 있습니다. 추가 자료로 인해 처음 작성한 내용이 달라졌다면 기존 글을 그대로 방치하기보다 해결 여부나 변경된 사실을 추가로 알려 주세요.

문제가 해결됐다면 결과도 남겨 주세요

처음에는 문제가 있었지만 운영진의 확인 이후 정상적으로 해결되는 경우도 있습니다. 계정 제한이 풀렸거나 잘못 회수된 아이템이 복구됐고 운영진과의 문제도 해결됐다면 그 결과를 기존 제보에 추가해 주세요. 문제 발생 기록뿐 아니라 실제 해결 여부까지 남아 있으면 이후 같은 서버를 확인하는 이용자가 보다 정확하게 판단할 수 있습니다.

공개된 제보의 수정은 검토를 거칩니다. 수정 재승인에는 추가 포인트가 지급되지 않습니다. 같은 서버라도 다른 이용자가 직접 겪은 별개의 사건은 구체적인 자료와 함께 제보할 수 있습니다.